Aan voortrekkers die bruisen van ideeën, deze raad:
🚫 Ga het hen niet nog eens uitleggen. Ze snapten het heus al wel.
🚫 Ga je mensen niet overtuigen van hun ongelijk. Tenzij je echt weerstand in gewapend beton wil creëren.
✅ Maar ontmoet je mensen/collega's/klanten/bewoners/patiënten/leerlingen... waar ze zijn. Erken hen in hun hoofdpijn en kopzorgen en laat ze zelf op verhaal komen.
Zet je 'Sturm und Drang' even aan de kant zonder aan enthousiasme in te boeten. Luister en leer. Je overtuigt hen nog het meest door hen niet zo nodig te gaan overtuigen. Overtuigd? ;-)
Lees, reageer op, en deel de LinkedIn versie van dit artikel
Comments